常見問題

您可以使用米洛科技提供的網站後台進行管理與編輯哦。

若需要我們代為上傳資料，
可以使用售後服務合約內包含的「每月資料更新」的免費額度。

若您想修改的是版型樣式或較複雜的增修，
我們會請業務專員與您進行修改報價哦。

會影響網站執行速度的原因很多，
建議您直接提報給我們為您詳細檢查。

網站上線後，米洛科技的建議事項簡述如下：

1.注意是否有客戶的諮詢信件寄送給您；若您的網站有購物功能，需確認是否有新的訂單資訊。

2.定期更新網站中的資訊（如商品、訊息更新等）將有助於您網站的SEO排名。

3.想了解網站的曝光及相應的行銷策略，可請我們的行銷專員與您聯繫。

4.可定期舉辦網路活動、促銷活動，吸引更多人潮造訪您的網站。

若您的後台發生這樣的情形，請參照以下三種故障排除的說明：

【狀況一】
如果問題是發生於IE瀏覽器的話，請您先嘗試更換瀏覽器操作。
微軟官方目前已不再對IE進行更新與優化，因此後台有些較新的功能已無法支援。

【狀況二】
若問題是發生在最新版本的chrome瀏覽器，請您截圖版本資訊及錯誤畫面。
我們確認過後，會再與您確認附加元件（Flash、Adobe系列等）是否為最新版本。

【狀況三】
若皆為最新版本，請您提供以上截圖資料，
我們會將錯誤畫面提報給工程部做進一步的檢修。

我們的網站具有備份功能，可以隨時備份編輯後的資料。

若發生誤刪的情形，請您與我們聯繫回復上一次的備份資料，
我們將立即為您安排資料還原的時程。

但需視排程情況花費一些工作天哦。

這當然是沒有問題的！

在貴公司與我們租賃期間內，都會為您配置一對一的專屬售後客服，
也提供網站使用教學 / 影片，並且不定期更新優化網站功能。

每月功能更新公告網址：http://news.webtech.com.tw/

若您有任何網站維護或使用上的問題，都歡迎您與我們聯繫諮詢。

目前我們圖檔傳輸上限已經提升到20MB囉。

但圖檔過大仍會造成網站載入速度變慢，
很有可能會影響到訪客的使用體驗。

故大圖上傳時，仍建議您在不影響圖片畫質的情況下，
盡可能壓縮圖片大小會較為理想。

這邊提供您一個壓縮圖片大小的線上工具：
https://tinyjpg.com/

工作後台無法上傳圖片要怎麼解決呢？


1.點選網址列左側的鎖頭
 


2.點選網站設定




3.找到Flash，將詢問改成允許




4.重新整理網頁即可



請注意：依照目前chrome的Flash政策，當您完全關閉瀏覽器後，
所有網站設定皆會清除，需要使用時，請再按照以上流程操作。

由於chrome政策隨時可能修改，若有新調整我們會盡快更新內容。

這邊提供給您一個好用的圖片壓縮工具：
http://optimizilla.com/zh/

建議圖片的比例以16：9（寬高比）為主，因為RWD編輯器是以螢幕寬度比例調整，
若圖片過於狹長或扁長，將會影響手機瀏覽效果，變得不易閱讀唷。

為了提高網站的閱讀舒適度和使用者接收資訊的注意力，
我們建議在字數上盡量將重點擺放在前面，後面則會將過多字數自動省略哦。

在網站製作期間，我們專案經理會與您討論日後自行維護網站的頻率或幅度，
並提供可以簡單操作的維護方式。